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  • 发文单位:中华财税网
  • 文    号:
  • 颁布日期:2018-09-14
  • 失效日期:
海南税务:不忘初心优服务 奏响改革最强音
  

【中华财税网2018-09-14信息】“以前需要国税、地税两头跑,现在去一趟就能全部解决,工作人员态度也很好,省下了很多时间和精力!”日前,海口一家建材公司财务人员刘先生在滨海办税服务厅办完业务后,情不自禁地为国税地税合并后的“一厅通办”等服务点赞。这是媒体近日在暗访办税服务厅时,办税群众的反映。

随着税务机构改革进一步向纵深推进,税务部门推出一系列便民服务举措,全面落实税收优惠政策,不断规范税收执法,进一步优化海南省税收营商环境,服务海南省经济发展。

服务上心 合并后业务办理更高效

9月7日,北京八大处地产海南分公司专程前往琼海市税务局赠送锦旗,感谢该局办税服务厅和“两业”分局能够“想纳税人之所想,急纳税人之所急,虑纳税人之所虑”,专程开通“绿色通道”,为企业加班加点保质保量扣缴增量房契税500多户,使该企业能够顺利为业主办理不动产权登记证书。

北京八大处地产海南分公司近期有500多户业主着急办理不动产权登记证书,为了让这500多户业主顺利办理,同时减轻企业和业主的负担,琼海市税务局在前期就与企业积极协调,预约好办理时间,组织人员力量,针对提交材料利用信息系统对家庭成员住房情况进行查询,再通过分局审核,办税服务厅录入信息、进行网上扣款,形成了由企业提前根据“一次性告知”清单准备材料、两业分局协助审核材料、办税服务厅前台同志进行扣缴契税的一站式“绿色通道”,成功实现内部流转运作,让纳税人“最多跑一次”。

该局仅用两天就办理完成了扣缴契税、打印税票和完税证明等工作。

据税务部门工作人员介绍,税务部门充分整合涉税信息,使前台后台业务衔接运转更加顺畅,提升了服务效率。

此外,按照“六个统一”的标准,即统一标识标牌、统一窗口设置、统一办税流程、统一导税服务、统一网上办税平台、统一宣传咨询,对办税服务厅进行了整合,让纳税人办税更加便捷。

减税用心 税收优惠助力企业高质量发展

做好减税降税工作,是助力企业高质量发展,释放企业动能,营造良好营商环境的重要措施。如今,省税务局正全面落实各项减税降税政策,悉心倾听企业发展需求,构筑“政策有优势、服务更周到”的营商氛围。

海南中航特玻材料有限公司是海南省高新技术企业之一,其主要生产镀膜节能玻璃、IT薄片玻璃、超白太阳能玻璃等。2018年至今,澄迈县税务部门根据财政部和国家税务总局关于退还部分行业增值税留抵税额有关税收政策的规定,为该公司退还期末留抵税额1.7亿元,大大减轻了该企业税负和降低生产成本,助力实体企业发展。

“税务部门为我们节约的每一分钱,都是响应了国家鼓励高新技术产业转型升级提供有力的保障。”海南中航特玻总经理胡韩民表示,企业将把退税得到的资金继续投入到科技研发当中去,让产品通过科技研发转型升级,进一步提升产品竞争力。

日前,三亚中兴软件有限责任公司在网上申请了一笔退税,国家税务总局三亚市崖州区税务局收到后,立即向该公司致电核实情况。在经过认真核对有关材料并进行实地查看后,国家税务总局三亚市崖州区税务局工作人员仅用不到两天时间,就办结了退税事宜。今年8月中旬,三亚中兴软件有限责任公司特意向三亚市税务局送来了表示敬意的锦旗。“除了这笔款项,每一次我们公司有类似的税务申请情况,税务人员都处理得十分及时。此外,税务人员也经常来到公司,向公司相关负责人面对面地宣传和讲解税收最新政策。”三亚中兴软件有限责任公司顾经理说。

执法公心 严打虚开骗税等违法犯罪行为

在着力提升纳税服务质量的同时,省税务局强化部门协作,理顺工作机制,不断规范税收执法。

海南税务部门积极推进税收“黑名单”及联合惩戒工作,发挥褒扬诚信、惩戒失信的强大合力,使违法纳税人“一处失信,处处受限”,有力地推进了全省社会诚信体系的建设。据统计,自2014年10月税收“黑名单”工作开展以来,累计对外公布140户税收“黑名单”企业的涉税违法信息,并向公安、法院、工商、边检等34家联合惩戒成员单位推送,同时由各单位按工作职责对税收违法案件当事人实施了阻止出境、融资授信等28项联合惩戒措施,已成功阻止多名当事人出境,部分税收“黑名单”企业迫于联合惩戒压力,主动缴清了税款,共计追缴税款、滞纳金及罚款4600多万元。

海南省税务部门还加强了与公安、海关及人民银行的协作联动,强化了对虚开骗税等违法犯罪的打击力度。今年以来,海南省四部门紧密配合、资源共享、优势互补、协同攻坚,联合打击骗税和虚开工作成效显著,有效遏制了海南省虚开骗税高发多发的态势。

“一方面是打击虚开骗税取得新战果,另一方面是重大案件查处取得新突破,同时在医药行业等重点领域的整治也取得了新成效。”海南省税务局相关负责人表示,在打击虚开骗税方面,今年海南省税务机关共检查涉嫌虚开企业145户,查处虚开增值税专用发票及其他可抵扣凭证1.3万份,涉及税额2.1亿元,认定接受虚开增值税专票及其它增值税抵扣凭证363份,涉及税额8.4万元。公安机关严打虚开骗税犯罪团伙,警税联合侦办案件12起,抓捕犯罪嫌疑人3人。在重大案件方面,相关部门集中优势资源对跨区域、团伙化案件实行一体化、链条式打击,查实手机行业虚开增值税专用发票10075份,涉及金额92619万元,税额15745万元。在重点领域整治方面,医药行业专项整治检查企业8户,共认定虚开增值税专用发票822份,涉及金额6520万元,税额1108万元。

据介绍,目前海南省正进一步细化工作部署,做到任务有计划、计划分步骤、步骤有举措、举措能落实、落实有成效,本着“打团伙、端窝点、办大案、查串案”的思路,快查、深查四部委下发的虚开和骗税案源,盯准本地案源和苗头打准、打狠,深入剖析骗税、虚开典型案件,分析研判虚开骗税犯罪手段的变化趋势,有针对性地提出具有可操作性的完善政策,力争从体制和制度层面铲除骗税和虚开案件滋生土壤,加强打击成果的转化,研究骗税和虚开治本之策。

海南省税务局相关负责人表示,下一步,海南省税务部门将继续优化纳税服务、落实好各项税收优惠,规范税收执法,助力经济高质量发展,让纳税人实实在在享受改革“红利”。

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